Pubblicazioni di EDIZIONI FORUM PA
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Le pubblicazioni delle edizioni FORUM PA suddivise in diverse collane: le Ricerche, condotte da FORUM PA attraverso questionari on line inviati agli iscritti alla propria community o realizzate in collaborazione con altri soggetti; i Quaderni, che approfondiscono i temi dell'innovazione nella PA e nei territori, spesso attraverso gli atti dei convegni; i Materiali, che raccolgono documenti di particolare interesse.
COLLANA RICERCHE |
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I siti web della PA: premio trasparenza 2011 (maggio 2011) |
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PANEL PA Governare con la rete! Quanto è pronta la PA? (gennaio 2011) FORUM PA ha chiesto alla propria community di esperti di verificare insieme quanto la PA è pronta a governare con la rete. Quasi mille risposte per provare a capire cosa è che frena la nuova cultura della rete nella nostra amministrazione pubblica. |
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La PA e la tecnologia: Racconto fenomenologico a partire dal vissuto dei suoi utenti (maggio 2010) Una ricerca promossa dalla Camera di Commercio di Roma in collaborazione con FORUM PA, e realizzata da GPF, che ha analizzato l’uso quotidiano delle tecnologie nella PA, al confronto con quanto avviene nel privato. Forse capita ancora di vedere qualche impiegato che digita con un dito, cercando a una a una le lettere sulla tastiera, ma nel complesso la PA ha fortemente interiorizzato le tecnologie e ne utilizza appieno il potenziale di miglioramento del lavoro e della produttività. |
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Rapporto sulla domanda di banda larga. Gli italiani, internet e il digital divide (maggio 2010) Chi sono gli utenti internet? Chi sono gli esclusi? Qual è la domanda di servizi on line? Sono queste le domande a cui l'indagine "Rapporto sulla domanda di banda larga gli italiani, internet e il digital divide" effettuata dall'Osservatorio il Futuro della Rete (promosso dalla IX Commissione trasporti della Camera dei Deputati e da FORUM PA con il contributo di 18 aziende di informatica e telecomunicazioni). |
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LIBERIAMO LA PA! Indagine sugli ostacoli al cambiamento della PA (maggio 2010) FORUM PA ha chiesto ad un panel di “esperti” – operatori e stakeholder della PA – quali sono gli ostacoli al cambiamento della nostra Pubblica Amministrazione. Hanno risposto in 1.929: e non sono esattamente le risposte che ci aspettavamo. |
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LIBERIAMO LA PA! Indagine sugli ostacoli al cambiamento della PA (maggio 2010) FORUM PA ha chiesto ad un panel di “esperti” – operatori e stakeholder della PA – quali sono gli ostacoli al cambiamento della nostra Pubblica Amministrazione. Hanno risposto in 1.929: e non sono esattamente le risposte che ci aspettavamo. |
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COLLANA QUADERNI |
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SCEGLERE DONNA! Quando le donne arrivano al vertice. (luglio 2012) Il libro - nato da un’iniziativa congiunta di Forum PA e futuro@lfemminile – è un viaggio nelle storie di 14 donne manager. Sono percorsi professionali e insieme di vita molto diversi l’uno dall’altro; profili noti, in alcuni casi, a livello nazionale, in altri più discreti e nascosti, ma sempre di donne competenti, aperte al nuovo e predisposte al rischio, capaci di far fronte serenamente allo spauracchio della conciliazione tra tempi di vita e tempi di lavoro. |
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Piccola guida alle professioni del web nella PA (luglio 2012) La pubblicazione raccoglie e presenta in una forma rielaborata gli articoli che Francesca Sensini ha pubblicato tra dicembre 2011 e maggio 2012 sul sito di FORUM PA. Un viaggio attraverso le professioni del web nella PA, o meglio attraverso le professionalità e le competenze che a questi “comunicatori” sono oggi richieste. Ad arricchire gli articoli, una serie di interviste a blogger, ricercatori, comunicatori, giornalisti, informatici, consulenti, attivisti civici...profili che ben esemplificano le caratteristiche multidisciplinari che dovrebbero avere oggi le figure di riferimento per la comunicazione all'interno di un’amministrazione pubblica. |
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La carica delle 101 - Idee per una PA migliore (marzo 2012) Nel settembre 2011 FORUM PA ha lanciato il contest "La tua idea per una PA migliore" che in poco meno di due mesi ha raccolto oltre 200 proposte a dimostrazione di come per la PA sia possibile, e per molti versi necessario, instaurare un nuovo rapporto con i cittadini finalizzato a creare innovazione e cambiamento attraverso il coinvolgimento diretto dei cittadini stessi. Tra tutte le idee arrivate ne abbiamo selezionate 101 che sono diventate una pubblicazione. |
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La Pa sulla nuvola. G-Cloud: innovare per guadagnare efficienza e ridurre i costi (febbraio 2012) Durante FORUM PA 2011 si è svolta “CloudPA – 1^ Conferenza nazionale del Cloud Computing per la PA”, un’occasione formativa, congressuale ed espositiva molto completa ed articolata, che ha fatto seguito a tanti convegni nostri e di altri sul tema, proponendosi di fare il punto sulla “strategia della nuvola” per verificare insieme se e perché questa rivoluzione tecnologica è un’opportunità per l’amministrazione pubblica. Un’iniziativa che è servita, quindi, per affermare con forza, come già facciamo da tempo, che la crisi è il momento delle svolte, delle innovazioni radicali di processo e di prodotto, del coraggio di innovare. In attesa di riprendere queste riflessioni a FORUM PA 2012, vi proponiamo in questa pubblicazione quanto emerso nella manifestazione dello scorso anno, attraverso le relazioni e gli interventi di protagonisti del mondo pubblico e privato (società ICT, amministrazioni pubbliche e organi tecnici o autorità di regolazione) che hanno portato il loro contributo nel corso di diversi convegni strategici, seminari tecnici e momenti formativi. |
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INNOVAZIONE CONTINUA PER LA SOSTENIBILITÀ E L’EFFICIENZA IN SANITÀ Storie di successo e idee per il miglioramento della qualità dei servizi e il contenimento della spesa (maggio 2011) FORUM PA ha chiesto ad un panel di “esperti” – operatori e stakeholder della PA – quali sono gli ostacoli al cambiamento della nostra Pubblica Amministrazione. Hanno risposto in 1.929: e non sono esattamente le risposte che ci aspettavamo. FORUM PA Edizioni, FIASO e Lilly presentano questo quadreno che parte da una domanda molto semplice: "Il SSN può rappresentare il volano di crescita per il Paese?" Per rispondere vengono presentate due casi di AO e ASL che hanno avviato sperimentazioni della metodologia SixSigma (derivata dall’analisi del controllo di qualità in processi produttivi industriali) in ambito sanitario. |
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Smart city – Progetti e tecnologie per città più intelligenti (marzo 2011) Questa pubblicazione raccoglie gli Atti del convegno “Progetti e tecnologie per città più intelligenti” organizzato da FORUM PA in collaborazione con IBM (Roma, 19 maggio 2010). Un momento di incontro e confronto tra rappresentanti della pubblica amministrazione e delle imprese, in cui si è cercato di analizzare le diverse dimensioni che costituiscono la misura di una città intelligente: mobilità, ambiente, turismo e cultura, economia della conoscenza e della tolleranza, trasformazioni urbane per la qualità della vita. |
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Per un sistema di valutazione dei servizi sanitari (maggio 2010) Un Quaderno curato da Carla Collicelli, con il contributo di Antonio Veraldi, che raccoglie le testimonianze dei percorsi effettuati da regioni con collaudati sistemi di valutazione e il contributo dell'Agenzia nazionale per i servizi regionali (Agenas). Una riflessione sull’importanza della condivisione di criteri e indicatori (salvaguardando l’autonomia nella scelta degli strumenti valutativi) e sull’utilità del confronto per la diffusione delle esperienze più avanzate nel resto della Penisola. |
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LITIS - Ricerca sui Livelli di Innovazione Tecnologica In Sanità (marzo 2010) L’indagine sui Livelli di Innovazione Tecnologica In Sanità (LITIS) - realizzata da Federsanità ANCI, su incarico del Dipartimento per la digitalizzazione della pubblica amministrazione e l'innovazione tecnologica della Presidenza del Consiglio, in collaborazione con FORUM PA e con il supporto metodologico del CNR - offre una fotografia molto dettagliata sullo stato e la diffusione della sanità elettronica nelle strutture pubbliche italiane. |
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COLLANA MATERIALI |
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Governare la rete: dalle parole ai fatti (giugno 2011) Che cosa significa “governare la rete”? Come stanno cambiando le città e, di conseguenza, cosa devono fare le amministrazioni per adeguarsi a questo mutamento e non farsi trovare impreparate, bensì cogliere le opportunità che questa nuova prospettiva può offrire? In questa agile pubblicazione Mauro Bonaretti, Direttore generale del Comune di Reggio Emilia, partendo dalla propria esperienza concreta individua i punti essenziali di questo percorso, che si sta rivelando come l’unico possibile per tutte le città e, in senso più ampio, per tutte le comunità che vogliono guardare al futuro. E per farlo devono puntare su un modello di crescita che, come indicato dall’Unione Europea, sia “intelligente, sostenibile e inclusivo”. |
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Il Codice dell'Amministrazione Digitale (D. Lgs. n. 82/2005) - aggiornato a dicembre 2010 A cinque anni di distanza dalla prima pubblicazione, il Consiglio dei Ministri ha approvato il 30 dicembre 2010 le modifiche al Codice dell'Amministrazione Digitale - CAD (D. Lgs. n. 82/2005). Il testo del decreto legislativo n. 235/2010 è stato pubblicato sulla G. U. del 10 gennaio 2011; FORUM PA propone a tutti i suoi lettori il testo del CAD già coordinato con le modifiche appena pubblicate. Un testo estremamente utile, realizzato dall'avvocato esperto di diritto e nuove tecnologie Ernesto Belisario. Per facilitare la lettura le nuove parti della norma sono state scritte utilizzando il carattere "grassetto". |
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COLLANA DIGITAL AGENDA ITALIA |
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Linee guida per i siti web della PA 2011 (Ottobre 2011) |
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Linee guida per l'Università digitale 2011 (maggio 2011) |
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Il nuovo CAD. Manuale d'uso (aprile 2011) |
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Linee guida per i siti web della PA 2010 (aprile 2011) |
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Rapporto E-gov Italia 2010 (marzo 2011) |
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2010 e-Gov Report Italy (march 2011) |
FUORI COLLANA |
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Libro Bianco di PATRIMONI PA net (maggio 2012) Gare di appalto dei servizi di gestione per i patrimoni pubblici: come standardizzare gli strumenti, dematerializzare i processi, qualificare i progetti. Questo il focus del Libro Bianco di PATRIMONI PA net, presentato il 18 maggio scorso a Roma, in occasione del “6° Forum nazionale sui Patrimoni immobiliari urbani territoriali pubblici”, all’interno di FORUM PA 2012. |
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Il Customer Satisfaction Management per la qualità dei servizi pubblici (maggio 2012) Questa pubblicazione raccoglie i testi di alcuni degli interventi e delle esperienze che hanno animato i webinar sulla Customer Satisfaction nell’ambito del progetto MiglioraPA, promosso dal Dipartimento Funzione Pubblica e realizzato in collaborazione con FORUM PA e Lattanzio e Associati. L’obiettivo è quello di valorizzare i contributi e favorire una più ampia diffusione dei contenuti trattati nel corso delle attività di sviluppo delle competenze. |
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Dare voce ai cittadini: il Customer Satisfaction Management per la qualità dei servizi (giugno 2011) |
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"Libro Verde Patrimoni PA net" – Sintesi della versione integrale (novembre 2011) |
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"Libro Verde PATRIMONI PA net" (maggio 2011) "Analisi, indirizzi e proposte per il mercato dei servizi di gestione per i patrimoni pubblici": questo il focus del "Libro Verde Patrimoni PA net", presentato in anteprima al "5° Forum Nazionale Patrimoni Pubblici", nell'ambito di FORUM PA 2011. Il Libro Verde è il risultato del primo semestre di attività di Patrimoni PA net, il Laboratorio creato da TEROTEC e FORUM PA a cui partecipano i principali operatori del mercato dei servizi per i patrimoni pubblici (associazioni della PA, PA centrali e locali, associazioni di imprese, imprese, centri di studi e formazione), sotto la direzione scientifica di TEROTEC e con il coordinamento dell'AVCP Autorità per la Vigilanza sui Contratti Pubblici, di ITACA Istituto per l'Innovazione e la Trasparenza degli Appalti - Associazione Federale delle Regioni e delle Province Autonome e del TAIIS Tavolo Interassociativo delle Imprese dei Servizi. |
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Rapporto sull'Innovazione nell'Italia delle Regioni 2010 (febbraio 2011) A che punto siamo con l’innovazione? Una fotografia completa sullo stato dell’arte nel nostro Paese è offerta dal “RIIR 2010, primo Rapporto sull’Innovazione nell’Italia delle Regioni”, promosso dal CISIS (Centro Interregionale per i Sistemi Informatici, Geografici e Statistici) e da FORUM PA. Lo studio è stato presentato oggi a Genova e, attraverso l’analisi di circa 100 indicatori restituisce l’immagine di un’Italia “in bianco e nero”, con alcune regioni in ritardo su molti aspetti della società dell’informazione e altre in posizione di eccellenza. |