Bagages à domicile

Voyagez léger, à partir de 35€ seulement (1) !

Valises, skis, poussettes, vélos... En 24h minimum, nous prenons en charge vos bagages où vous le souhaitez et les livrons à l'adresse de votre choix.

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Suivi de commande

spacer Votre nom

Nom indiqué lors de la réservation du service Bagages à domicile et repris dans le courrier électronique de confirmation qui vous a été envoyé dans le cas d’une commande sur voyages-sncf.com.

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Numéro de dossier qui vous a été communiqué par courrier électronique ou par téléphone lors de la confirmation de votre réservation du service Bagages à domicile.

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Les modalités d'utilisation

L'enlevement de vos bagages

Pour plus de souplesse, vous pouvez choisir l’horaire d’enlèvement de vos bagages, du lundi au vendredi(4) :

  • par demi-journée : le matin de 8 h à 13 h ou l’après-midi de 13 h à 17h
  • en soirée de 17 h à 19 h (avec supplément de 15€(2) )
  • sur rendez-vous de 8 h à 19 h (avec supplément de 20€(2) )

la livraison de vos bagages :

La livraison intervient dans un délai de 24h au minimum,

  • du lundi au vendredi, le matin de 8h à 13h ou l’après-midi de 13h à 17h
  • le samedi de 8h à 12h (hors jours fériés).
  • Un mail de confirmation de votre rendez-vous vous sera envoyé
  • Un rappel du rendez-vous vous sera envoyé 48h avant par mail ou SMS
  • Un suivi du transport de vos bagages à tout moment, en appelant le 3635 et dites « Bagages » (0,34€TTC/min, hors surcoût éventuel)
  • Nous emballons vos bagages chez vous, pour assurer leur protection pendant le transport
  • N’oubliez pas de mettre une étiquette à votre bagage (reprenant votre Nom, Prénom, adresse et numéro de téléphone)
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Les tarifs²

BAGAGES
ORDINAIRE		 35€ le 1er bagage
17€ du 2ème au 30ème bagages
Les bagages volumineux / vélos 80€
Les fauteuils roulants 29€

25% de réduction sur le 2ème bagage ordinaire et les suivants, accordés aux porteurs de la carte Senior+, Week-end, Enfant+ et Jeune.

En Europe : 50€ par bagage pour l’Allemagne et le Luxembourg, 80€ pour la Suisse. Offre limitée à 3 bagages, pas de possibilité de transport de bagage encombrant même les fauteuils roulants et les vélos.

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Les bagages acceptés

Les bagages ordinaires (3)

les sacs souples, les valises, les poussettes (pliables en parapluie), les malles, les sacs à dos et les skis sous housse...

Les bagages volumineux

Vélos, planches nautiques inférieures à 3 mètres, les landaus, bagages dont les dimensions dépassent 2,50 mètres et inférieurs à 30kg.

Les fauteuils roulants

sans moteur d’un poids inférieur à 60 kg s’ils sont emballés.


Prestations réalisées dans la limite de 30 bagages ordinaires et de 10 bagages volumineux maximum.
Pour garantir la sécurité de tous, certains objets ne peuvent être pris en charge, comme les véhicules à moteur, les objets dangereux, les objets de valeur, les outils de travail, les objets destinés à la vente ou dont le transport constitue une opération commerciale, les cartons ainsi que les colis ordinaires.





(1) Prix du premier bagage ordinaire, 17€ pour le 2nde et les suivants
(2) Prix au 24/01/2013
(3) La somme des trois dimensions (largueur, longueur, hauteur) ne dépasse pas 2,50 m et le bagage ne pèse pas plus de 30 kg
(4) Hors jours fériés
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