Hola. La utilizacin correcta del cubo marrn es necesario para que el cubo est ms limpio y no se forman malos olores. Si tenemos el cubo abierto, en vez de cerrado, no se condensa la humedad dentro y conseguimos que no se produzca olor y tampoco se pegue tanto la materia orgnica en las peredes del cubo. Por lo tanto, te aconsejamos que tengas siempre el cubo abierto y que slo lo cierres para sacarlo a la percha.

Hola, En primer lugar, perdn por la tardanza de la respuesta. La labor de recogida de los residuos es competencia de cada Ayuntamiento, por lo que cada institucin decide cules son el sistema y la mecnica ms idneos para ello. Desconocemos las mecnicas y las decisiones de Zarautz, por lo que nos ceiremos al caso de Oiartzun. El Ayuntamiento de Oiartzun ha decidido no utilizar bolsas para la recogida de la materia orgnica, porque dificultan la labor de los operarios y perjudican la calidad de los restos orgnicos recogidos. Han proliferado los casos en los que la bolsa no est bien sujeta al cubo, e incluso, de bolsas cerradas dentro del cubo. Ante esta situacin, el Ayuntamiento ha decidido no aceptar bolsas para recoger la materia orgnica. Para poder mantener limpio el cubo marrn, se recomienda utilizar papel de cocina. Si an as sigue habiendo problemas porque el cubo no est debidamente vaciado, agradeceramos ponerse en contacto con la oficina de informacin del puerta a puerta. Esperamos haber aclarado tus cuestiones, gracias.

Kaixo Arantza, Lehenik eta behin, barkamena eskatu nahi dizugu erantzunaren atzerapenagatik. Zuk esan bezala, VHS zintak eta garai bateko musika kaseteak garbigunera eramatea da onena. Halaber, kantitate txikian errefusarekin batera atera daitezke; VHS zinta edo kasete bakarrerekin garbigunera ez joatearren, batez ere. Besterik gabe, eskerrik asko.

Kaixo Aran, Zure kexa erabat ulergarria da, eta sentitzen dugu. Arazoa konpontzeko atez ateko informazio bulegora deitzea eskertuko genizuke. Izan ere, bertan inzidentzien berri emanez gero, bulegoko teknikariek abisua pasatzen diete biltzaileei eta arazoaren jakitun izaten dira. Besterik gabe, eskerrik asko zure ekarpenagatik eta beste bat arte.

Kaixo Xole, Hileko 1. eta 3. arteartetan Altzibarko plazatik pasatzen den kamioiak (Sanmarkoko kamioiak) ez du koltxoirik hartzen. Koltxoiak garbigunera eraman behar dira. Garbigunea Talaiako poligonoan dago (Arragua) eta asteartetik larunbatera egoten da irekita, 10:00tik 13:00ra eta 17:00tik 20:00ra. Hara joateko zailtasunak izanez gero, udalak badu etxeko zerbitzua. Atez ateko informazio bulegora deitu (900 49 11 11), eta bertan emango dizute zita. Egokiago bazaizu, Garbera merkataritza-gunearen alboan dagoen Garbigunera ere joan zaitezke. Asteartetik larunbatera egoten da irekita: asteartetik ostiralera, 10:00tik 13:00ra eta 15:00tik 20:00ra, eta larunbatetan 10:00tik 14:00ra eta 16:00tik 20:00ra. Besterik gabe, eskerrik asko eta nahi duzun arte.

Hola Juani, Los tcnicos municipales estn trabajando en la optimizacin de la recogida puerta a puerta, y uno de los aspectos que estn analizando es el tema del horario de depsito de los residuos. Si tienes algn problema concreto con ese tema, te agradeceramos que te acercaras o llamaras a la oficina de informacin del puerta a puerta. Desde all, intentaremos solucionar el problema. Gracias y hasta la prxima.

Kaixo Mikel, Jakitun gara aipatu diguzun arazoaz eta sentitzen dugu zuk ere horren ondorioak jasan izan beharraz. Udala jarri da harremanetan bilketaz arduratzen den enpresarekin eta azaroarako kamioi berriak ekarriko dituztela ziurtatu dute. Kamioi berriak txikiagoak eta isilagoak izango dira. Udala egin ahalak egiten ari da arazo hori konpontzeko. Besterik gabe, jaso ezazu agur bero bat.

Gehienak birziklagarriak dira eta hori adierazten duen ikurra izaten dute bilgarrian; bi geziren itxura duen ikurra, hain zuzen ere. Frutarekin etortzen diren egurrezko kaxa txiki birziklagarriak ontzi arinak dira, eta gainontzeko plastikozko eta metalezko ontziekin batera atera behar dira.

Ez. Larrialdi-gunea atez ate biltzen diren hondakinak jasotzeko prestatuta dago, eta ez etxeko noiz behinkako hondakinak uzteko. Garbigunea asteartetik larunbatera egoten da irekita 10:00tik 13:00ra eta 17:00tik 20:00ra.

Gainontzeko ontzi arinekin batera, tamaina txikikoak baldin badira. Etxeko hainbat jaki (haragia, arraina, opilak...) biltzeko erabiltzen diren erretilu zuri horiek birziklagarriak dira.

Kaixo Txaro, plastikozko platerak eta edalontziak birziklagarriak dira eta gainontzeko ontzi arinekin batera atera behar dira. Arrain eta haragiaren bilgarria pixka bat garbitu eta papera/kartoiarekin batera sailkatzea gomendatzen da, hori baita hondakin hori birziklatzeko modurik egokiena argizariduna baldin bada ere. Besterik gabe, nahi duzun arte.

Hola Mara Jos, El garbigune de Talaia es para los residuos voluminosos y ocasionales que no se recogen puerta a puerta. Se pueden llevar all los muebles, los pequeos aparatos electrnicos... de martes a sbado, de 10:00 a 13:00 y de 17:00 a 20:00. Al lado del garbigune est la zona de emergencia (una caseta verde) y all s que puedes depositar tu bolsa de basura cualquier da y a cualquier hora. Gracias y hasta la prxima.

Bai. Hala nahi duenak atez ateko informazio bulegoan bertan edo telefonoz (900 49 11 11) eman behar du izena. Ikastaroa egin ostean konposta-kaxa jaso eta etxean konpostatzen has daitezke herritarrak. Zalantzak argitzeko eta aholkuak jasotzeko atez ateko informazio bulegora dei daiteke. Honez gain, teknikariak etxera bertara ere joaten dira laguntzera.

Bai. Oiartzungo garbigunea atez ateko zerbitzua osoagoa eta erosoagoa izateko jarri da martxan. Garberako merkataritza-gunean dagoena Sanmarko Mankomunitatearena da eta oiartzuarrek ere erabil dezakete; Oiartzungo Udala mankomunitateko kide baita.

Ez dira kenduko, baina hondakinak egoki sailkatzeko moduan jarriko dira.

Udalak kontenedoreak ditu horrelako egoera berezietarako eta atez ateko infromazio bulegoan egin behar horiek erabili ahal izateko eskaera. Behin eskaera egin ostean, brigadako langileak arduratzen dira kontenedoreak entregatu eta bueltan jasotzeaz.

Hola, Los envases de cartn de la comida para llevar se deben sacar con el resto de papeles y cartones los martes a la noche, aunque estn manchados de grasa. Antes de sacarlos, se recomienda quitarles los restos de comida.

Itsaskien oskolak, fruitu lehorren azalen moduan, materia organikoa dira eta kubo marroian atera behar dira. Beste hondar organikoak baino gogorxeagoak izan arren, ez dago inolako arazorik oskol eta azal horiek konpostatzeko.

Ez. Plastikozko poltsek, baita biodegradarriek ere, arazoak ematen dituzte konposta-plantetan: makinen ardatzetan trabatuta geratzen dira. Plastikozko poltsen ordez sukaldeko papera nahiz zerrautsa erabil daiteke.

Ahal baldin bada behintzat, ez. Udalak kubo marroia hurrengo egunean ahalik eta lasterren jasotzea gomendatzen du; eta ez ilunabarrean, hurrengo hondakin atala zintzilikailuan uztean.

Kaixo Oskar, Arrandegi eta harategietako papera papera eta kartoiarekin batera atera behar da. Komeni da pixka bat uretan pasatzea, baina ez da lehortzen ibili beharrik. Berdin-berdin birziklatzen paper bustia. Besterik gabe, nahi duzun arte.

Kaixo Izaskun, Ogi zaharra, berria bezala, organikoa da. Lasai bota kubo marroira sukaldetik ateratzen dituzuen hondar guztiekin batera. Fruitu lehorren nahiz itsaskien oskolak ere materia organikoa dira. Eskerrik asko eta nahi duzun arte.

Kaixo Arantza, Hala da bai. Gauero hondakinak biltzeko erabiltzen diren kamioien kontua CESPArena da; hondakinak atez ate biltzeaz arduratzen den enpresarena, alegia. Hala ere, jakizu kamioi horiek behin behinekoak direla. Udala txikiagoak eta isilagoak diren berrien zain baitago. Eskerrik asko eta nahi duzun arte.

Oiartzunen, oraingoz, behin behineko garbigune bat jarri da martxan; behin betikoa eraiki bitartean. Hasieran Gaetxe pabiloian (Iturriotz) jartzekoa bazen ere, Talaia poligonoan (Arragua) ireki da azkenean. Asteartetik larunbatera egoten da irekita 10:00tik 13:00ra eta 17:00tik 20:00ra.

Kaixo Guru, ez da zuzena kubo marroiaren azpialdean egunkari-papera jartzea. Izan ere, egunkariak inprimitzeko erabiltzen diren tintak toxikoak dira eta organikoarekin nahastuz gero, lortutako ongarriaren kalitatea ere ez da ona izango. Iruditxoak dituzten sukaldeko paper eta koloretako eskuzapiekin ez dago arazorik. Horiek dituzten tintak ez dira toxikoak, eskuak eta aurpegia garbitzeko erabiltzen baititugu. Eskerrik asko eta hurren arte.

Kaixo Tomas, El recibo de la basura es anual y esos 98,40 euros no corresponden al puerta a puerta. En efecto, ese importe corresponde a la recogida y tratamiento de residuos de este ltimo ao mediante los contenedores. Uno de los objetivos del puerta a puerta es econmico. La fraccin ms problemtica es el rechazo, porque el Ayuntamiento debe pagar 135 euros por tonelada de rechazo; importe que va en continuo ascenso ya que el pasado julio se pagaban por tonelada 75 euros. Por esta razn, se pagan 700.000 por llevar nuestros residuos al vertedero. Sabiendo que el Ayuntamiento ingresa 350.000 a travs de las tasas, la recogida y el tratamiento de residuos es deficitario. Con el puerta a puerta reduciremos considerablemente la cantidad de rechazo que generamos, y hay est la clave: conseguiremos reducir el dficit y por consiguiente, no aumentar la tasa a los ciudadanos. Eskerrik asko eta hurren arte. Con el puerta a puerta conseguiremos reducir considerablemente la cantidad de rechazo, separando incluso la materia orgnica.

Kaixo Mara Jos, Como bien nos dices, no se pueden tener los excrementos de los animales en casa durante toda la semana. Los paales y las compresas se recogen a diario, y los excrementos de los animales tambin. Puedes sacarlos todos los das siempre y cuando los deposites en una bolsa separada. Los excrementos s se recogen todos los das, pero por ejemplo la arena para el gato se recoge los sbados junto con el resto del rechazo. Eskerrik asko eta beste bat arte.

Kaixo Jose Angel, El garbigune de "Talaia" (Arragua) abre de martes a sbado, de 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 20:00. Adems del garbigune de Oiartzun, puedes llevar tus residuos domsticos voluminosos y peligrosos al garbigune de Garbera. En efecto, el garbigune de Garbera pertenece a Sanmarko y est al servicio de todos los vecinos de la mancomunidad. El garbigune de Garbera tambin abre de martes a sbado, pero el horario vara ligeramente con respecto al de Oiartzun: de martes a viernes, de 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 20:00; y los sbados, de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00. Eskerrik asko eta beste bat arte.

Kaixo Erramun, Egun euritsuetan papera ohi bezala atera liteke: paperezko poltsan, kartoizko kaxan edo soka batekin fardel moduan lotuta atera daiteke. Izan ere, paper eta kartoi bustiak ez dute arazorik birziklatzeko. Hala ere, kontu honekin arazorik izanez gero, etorri edo deitu atez ateko informazio bulegora eta konponduko dugu zuen kasu konkretua. Eskerrik asko eta nahi duzun arte.

Kaixo Marian, Udalak konposta egiteko aukera duten herritar guztiei konposta kaxa uzten diete doan. Horretarako, informazio bulegoan izena eman behar da eta ordubeteko ikastaro baten ondoren, herritarrek beren konposta kaxa jasotzen dute. Hurrengo zazpi hilabetean aholkularitza teknikoa jasotzeko aukera dute etxean konpostatzen dutenek. Interesik izanez gero, eskertuko genizuke atez ateko informazio bulegora etortzea (Done Eztebe plaza; astelehenetik ostiralera 09:00tik 13:30era eta 15:30etik 19:00ra) edo telefonoz deitzea (900 49 11 11) Eskerrik asko eta hurren arte

Kaixo Bakartxo, Zalantzak argitze aldera, galderak banaka-banaka erantzungo ditugu: 1.- Ez, herri guztiko kontenedore hori eta urdinak ere kendu egingo dira. Aste honen amaierarako beirarentzako iglu berdea soilik geratuko da kalean. 2.- Iglu berdearen eskaera guztiak biltzen ari gara eta hori kudeatzen duen enpresarekin dugun hurrengo bileran entregatuko ditugu. "Ecovidrio" da iglu berdeak jartzeaz eta hustutzeaz arduratzen den enpresa eta haiei dagokie lan hori; guk pasatuko dizkiegu eskaera guztiak hurrengo bileran. 3.- Garbigunean lanean ari gara eta, asko jota, datorren asterako prest izango da. Gogoratu behin behineko garbigunea "Talaia" poligonoan dagoela (larrialdi gunearen alboan), eta ez Gaetxen hasieran esan genuen moduan. Astelehenetan itxita egongo da; asteartetik larunbatera egongo da zabalik goiz eta arratsalde. 4.- Garbigarriaren kaxaren materialaren arabera, paperarekin edo ontzi arinekin atera behar da: kaxa kartoizkoa baldin bada, paperarekin atera behar da eta plastikozkoa bada, aldiz, ontzi arinekin. Eskerrik asko eta beste bat arte.

Kaixo Larraitz, Papera eta kartoia ateratzeko modu bat baino gehiago dago: 1.- Zuk esan bezala, paperezko poltsetan. 2.- Soka batekin lotu eta paketetxo bat eginda. 3.- Esnearen, zerealen, gaileten, garbikariaren... kaxan sartu eta zintzilikailuaren alboan utzita. 4.- Plastikozko poltsetan; biltzaileak arduratzen dira papera poltsatik atera eta gauza bakoitza bere lekura botatzeaz. Zure zalantzak argitu ditugulakoan, beste bat arte

Kaixo Miren, Bai, badakigu zuen zintzilikailuen alboan lorontzi handi bat baino gehiago daudela. Eskertzen dugu batek traba egiten duela abisatu izana, eta lehenbailehen saiatuko gara arazo hori konpontzen. Eskerrik asko eta beste bat arte.

Kaixo, La recogida semanal de muebles y residuos voluminosos se suprimir. Quien no pueda llevarlos al garbigune por su propioa cuenta, tendr un servicio a domicilio. Los operarios recogern los voluminosos en los portales con cita previa. Muchas gracias.

Kaixo, Nos alegramos de haber podido solucionar tu problema con rapidez y eficacia. Sabes que cuando tengas cualquier otra cuestin puedes ponerte en contacto con nosotros. Muchas gracias y hasta la prxima.

Kaixo, S puedes saber de quin son los nmeros que se han colocado en tu fachada, pero necesitamos saber a qu colgadores y nmeros te refieres para poder darte esa informacin. Te agradeceramos que pasaras por la oficina de informacin, llamaras al nmero de telfono gratuito 900 49 11 11 o nos mandaras otro mail facilitndonos dicha informacin. Muchas gracias.

Kaixo Kristina, Larunbat ilunabarretan errefusa etxe atarira ateratzeko arazoak baldin badituzu, larrialdi gunera eraman dezakezu. Larrialdi gunea "Talaia"-ko poligonoan (Arragua) egongo da eta irekita egongo da; edonork erabili ahal izango du. Hondakin atal guztiak egoki sailkatzeko prestatu egongo da, eta bertan hondarrak uzteko ez da ordutegi eta egutegirik egongo. Besterik gabe, zure zalantzak argituko genitukeelakoan, jaso ezazu agur bero bat.

Kaixo Josean, lehengo asteburuan herriko etxe guztietara eskutitza bidali genuen hondakinak atez ate biltzen hasteko eguna maiatzaren 23ra atzeratzen zela jakinarazteko. Prentsan ere eman dute honen guztiaren berri. Sentitzen dugu zuregana informazioa heldu ez izana eta barkamena eskatzen dizugu. Egiaz, merkatari nahiz ostalarien kuboak ez dira garaiz iritsi eta ez dugu astirik izan banatzeko. Bestalde, emergentzi gunea, aportazio puntuak eta garbigunea oraindik ez dago prest. Gauzak horrela, Oiartzungo Udalak herritarrei zerbitzu osoa eta erosoa ematearen mesedetan hartu du atez ateko bilketa atzeratzeko erabakia. Ordutik aurrera hasiko gara emaitzak jasotzen eta emango dugu horren guztiaren berri. Besterik gabe, barkatu eragozpenak eta nahi duzun arte.

Kaixo Bego, Beiraren ontziak ondo funtzionatzen du eta horregatik mantenduko da herriko kaleetan. Izan ere, beiraren birziklapen maila ona da eta gainera, beira ez diren hondakin gutxi topatzen da iglu berdean. Paperaren kasua ez da bera. Zabor poltsan beira baino dezentez paper eta kartoi gehiago botatzen dugu zabortegira, eta kontenedore urdinean, beirarenean ez bezala, papera edo kartoia ez diren beste hainbat hondakin ere topatzen dira. Arrazoi horregatik kenduko da edukiontzi urdina Oiartzungo kaleetatik. Atez ateko bilketa martxan jartzean, papera ateratzeko modu bat baino gehiago izango ditugu aukeran. Horietako bi zuk aipatzen dituzunak dira: paperezko poltsak eta lokarria. Aitzitik, badira beste bi aukera ere. Kartoizko kaxak (esnearena, gailetena, zerealena...) erabil daitezke papera bertan sartu eta zintzilikailuaren alboan uzteko. Honez gain, aurretik aipatutako aukerak eskura ez ditugunean, plastikozko poltsatan ere atera daiteke papera; biltzailea arduratuko da plastikozko poltsa eta papera/kartoia bereizteaz. Besterik gabe, zure zalantzak argituko genituelakoan, hurren arte

Kaixo Ixiar, Arrazoia duzu, oso ideia ona da merkataritza-guneetan latak... jasotzeko makinak jartzea. Atez ateko bilketa, birziklapen maila altua eta hondakinak murriztea lortzeko lehenengo pausoa da. Sistema malgua da eta etengabeko hobekuntzak egiten joateko aukera ematen duenez, etorkizunean zuk aipatutakoa bezalako proiektu bat baino gehiago martxan jartzeko parada izango dugu. Besterik gabe, eskerrik asko zure proposamenagatik eta nahi duzun arte.