Solutions et services
Notre expertise à votre service
Avencall est aujourd’hui votre partenaire spécialisé pour vous accompagner et mettre au profit de vos projets métier les technologies innovantes adaptées et vous apporter ainsi les facteurs clés de la réussite.
Bénéficiant d’une expérience et d’une expertise métier reconnues dans le domaine des Télécommunications et de la convergence IP appliquées aux centres de contact et aux applications de communications unifiées, les équipes Avencall vous accompagnent tout au long du cycle de vie de votre solution en vous offrant les services suivants :
Ce que XiVO peut faire pour vous
Nos services
Conseil et assistance
Avencall vous accompagne pour préparer le choix de la solution qui répondra à votre besoin métier.
Conception et développement
En collaboration avec vos équipes, Avencall effectue le recueil des besoins et élabore l’architecture fonctionnelle et technique de la solution.
Pilotage et déploiement
A l’issue de la phase de conception, Avencall assure l’intégration et le déploiement des éléments de la solution.
Support et formations
Avencall met à disposition de ses clients un ensemble de prestations de support afin de garantir un fonctionnement optimal de vos solutions.
Optimisation
Nous ajustons le paramétrage des composants de vos solutions et vous accompagnons dans leurs évolutions selon votre stratégie métier.