Eine Heimat für erfolgreiche MarkenGeben Sie Ihrer Marke eine Heimat in der Onlinewelt - und zwar da, wo auch Sie zu Hause sind: Auf Ihrer eigenen Webseite.
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Kundensupport und Service mit LithiumRevolutionieren Sie Ihren Support mit der Lithium Social Customer Suite. |
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Über Lithium
Lithium ist führender Anbieter einer end-to-end Social CRM und "Social Customer Experience"-Plattform, die als bidirektionales Bindeglied zwischen Markt und Unternehmens-IT fungiert. Durch die Integration von externen sozialen Netzwerken wie Facebook oder Twitter mit einer webeigenen Community und Ihren internen CRM-, Service- und Support Plattformen eröffnet Lithium den Weg zum "Social Enterprise". Investitionen in Social Media werden endlich messbar, effizient, beschleunigen Innovationen und erhöhen die Kundenzufriedenheit. Unabhängige Analysten wie Gartner und Forrester bestätigen dies seit Jahren. Lithium ist ein SAAS zertifizierter Cloud-Service mit Hauptsitz in Emeryville (Kalifornien) und Büros in London, Paris, Singapur, Sydney und Zürich.
News
Standortbestimmung in Sachen Social Enterprise - Lithium Technologies und CIAgenda bieten kostenloses Self-Assessment
January 21, 2013
Branded Communities bringen die Netzdebatte ins Unternehmen zurück
January 7, 2013
Erfolgreich und gewinnbringend im Social Web engagieren - Lithium Technologies macht's möglich
October 17, 2012
Lithium Technologies: CRM mit Web-Anschluss
October 17, 2012
E-Health: Das Kundenforum der Helsana als Vorreiter
July 19, 2012
Events und Webcasts
Mobile World Congress am 25.-28. Februar in Barcelona
February 25, 2013
Call Center World vom 26. bis 28. Februar in Berlin
February 26, 2013
Technology Services Europe am 12.-13. März in München
March 12, 2013
Strategiegipfel Marketing und Digital Marketing am 20.-21. März in Berlin
March 20, 2013
LiNC'13
April 23, 2013
Vergangene Veranstaltungen
Customer Experience Gipfel Düsseldorf
November 21, 2012
Community Manager Certification Workshop München
November 6, 2012
Social CRM Forum IT & Business 2012 Stuttgart
October 25, 2012
CMO Executive Circle Frankfurt
October 15, 2012
CxO Dialog Kundenmanagement Berlin
September 17, 2012
- Video:
Swisscom Care - Kunden helfen Kunden
- Bericht:
Gartner, Inc. Magic Quadrant for Social CRM, 2012
- Whitepaper:
Online-Communities: Das Herzstück jeder Social Media Strategie
- Whitepaper:
Die Bedeutung von Social Support für Ihr Unternehmen
- Test:
Wie gelingt meinem Unternehmen die Transformation zur "Social Enterprise"?
twitter stream
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LithiumTech
@LithiumTech@Zappos gets #seriousaboutsocial - uses Facebook to drive traffic (and $) back to their own domain t.co/ZcIh2abN via @mashable
4:06pm 8 February 2013
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LithiumTech
@LithiumTech@bennyf11 - follow @lithiumtech and we can DM you. Otherwise, send an email to sales@lithium.com and we'll forward to the right party.
2:38pm 8 February 2013
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LithiumTech
@LithiumTechTwo years running @businessinsider cites @LithiumTech among 25 Enterprise Start-ups To Bet Your Career On t.co/mlTJxMua
11:14am 8 February 2013
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