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Eine Heimat für erfolgreiche Marken

Geben Sie Ihrer Marke eine Heimat in der Onlinewelt - und zwar da, wo auch Sie zu Hause sind: Auf Ihrer eigenen Webseite.

 

                                               

Kundensupport und Service mit Lithium

Revolutionieren Sie Ihren Support mit der Lithium Social Customer Suite.

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Über Lithium

Lithium ist führender Anbieter einer end-to-end Social CRM und "Social Customer Experience"-Plattform, die als bidirektionales Bindeglied zwischen Markt und Unternehmens-IT fungiert. Durch die Integration von externen sozialen Netzwerken wie Facebook oder Twitter mit einer webeigenen Community und Ihren internen CRM-, Service- und Support Plattformen eröffnet Lithium den Weg zum "Social Enterprise". Investitionen in Social Media werden endlich messbar, effizient, beschleunigen Innovationen und erhöhen die Kundenzufriedenheit. Unabhängige Analysten wie Gartner und Forrester bestätigen dies seit Jahren. Lithium ist ein SAAS zertifizierter Cloud-Service mit Hauptsitz in Emeryville (Kalifornien) und Büros in London, Paris, Singapur, Sydney und Zürich.

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News

Standortbestimmung in Sachen Social Enterprise - Lithium Technologies und CIAgenda bieten kostenloses Self-Assessment

January 21, 2013

Branded Communities bringen die Netzdebatte ins Unternehmen zurück

January 7, 2013

Erfolgreich und gewinnbringend im Social Web engagieren - Lithium Technologies macht's möglich

October 17, 2012

Lithium Technologies: CRM mit Web-Anschluss

October 17, 2012

E-Health: Das Kundenforum der Helsana als Vorreiter

July 19, 2012

Events und Webcasts

Mobile World Congress am 25.-28. Februar in Barcelona

February 25, 2013

Call Center World vom 26. bis 28. Februar in Berlin

February 26, 2013

Technology Services Europe am 12.-13. März in München

March 12, 2013

Strategiegipfel Marketing und Digital Marketing am 20.-21. März in Berlin

March 20, 2013

LiNC'13

April 23, 2013

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Vergangene Veranstaltungen

Customer Experience Gipfel Düsseldorf

November 21, 2012

Community Manager Certification Workshop München

November 6, 2012

Social CRM Forum IT & Business 2012 Stuttgart

October 25, 2012

CMO Executive Circle Frankfurt

October 15, 2012

CxO Dialog Kundenmanagement Berlin

September 17, 2012

  • spacer Video:
    Swisscom Care - Kunden helfen Kunden
  • spacer Bericht:
    Gartner, Inc. Magic Quadrant for Social CRM, 2012
  • spacer Whitepaper:
    Online-Communities: Das Herzstück jeder Social Media Strategie
  • spacer Whitepaper:
    Die Bedeutung von Social Support für Ihr Unternehmen
  • spacer Test:
    Wie gelingt meinem Unternehmen die Transformation zur "Social Enterprise"?

twitter stream

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    LithiumTech
    @LithiumTech

    @Zappos gets #seriousaboutsocial - uses Facebook to drive traffic (and $) back to their own domain t.co/ZcIh2abN via @mashable

    4:06pm 8 February 2013

    reply retweet favorite

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    LithiumTech
    @LithiumTech

    @bennyf11 - follow @lithiumtech and we can DM you. Otherwise, send an email to sales@lithium.com and we'll forward to the right party.

    2:38pm 8 February 2013

    reply retweet favorite

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    LithiumTech
    @LithiumTech

    Two years running @businessinsider cites @LithiumTech among 25 Enterprise Start-ups To Bet Your Career On t.co/mlTJxMua

    11:14am 8 February 2013

    reply retweet favorite

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