Nella sezione "Sono Cittadino" del Portale degli italiani Linea Amica, sono disponibili le nuove schede di approfondimento sulla Cittadinanza digitale.

Il Ministero dell’Interno ha pubblicato sul proprio sito un vademecum per guidare al voto i cittadini in vista delle elezioni politiche e regionali del 24 e 25 febbraio 2013.

Linea Amica compie 4 anni. Il contact center della Pubblica Amministrazione nato nel 2009 è stato al centro dell’evento “2009-2013, i 4 anni di Linea Amica: il cittadino al centro della PA”, che si è svolto il 7 febbraio 2013 a Palazzo Vidoni.

Sono disponibili sul sito dell'Agenzia delle Entrate tutti i modelli utili alle dichiarazioni 2013. Sul sito anche i nuovi modelli introdotti quest'anno.

E' attivo il nuovo numero di Contact center dell'INAIL 06.164164 per chi vuole avere informazioni  chiamando da telefono mobile. Restano operativi il numero 803164 da  telefonia fissa e i servizi chat e skype

Fino al 28 febbraio 2013, presso 14 biblioteche del Comune di Milano i genitori in difficoltà riceveranno assistenza per le iscrizioni via web alle prime classi di ogni ciclo d'istruzione.