Six-Sigma
Wettbewerbsfähigkeit sichern. Produktivität erhöhen. Werte erhalten. Six Sigma ist ein systematisches Vorgehen zur Prozessverbesserung unter Anwendung analytischer und statistischer Methoden. Das besondere an Six Sigma im Vergleich zu anderen Prozessverbesserungsmethoden ist der mathematische Ansatz. Es wird davon aussgegangen, dass jeder Geschäftsprozess als eine mathematische Funktion beschrieben werden kann.
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SIX-SIGMA Projekte
DMAIC
- Define - Was ist das Problem? Wie sieht der gewünschte Zielzustand aus?
- Measure - Wie lassen sich die Auswirkungen messen?
- Analyze - Was sind die Kernursachen für das Problem?
- Improve - Wie lässt sich das problem beseitigen?
- Control - Wie wird die Lösung langfristig in der Organisation verankert?
- Plan - Wie plane ich eine Veränderung oder einen Test mit dem Ziel zur Verbesserung?
- Do - Wie führe ich die Veränderung oder den Test durch?
- Check - Was haben wir damit erreicht / gelernt bzw. Was ist schief gelaufen?
- Act - Setze ich die Veränderung um? Breche ich ab? Oder durchlaufe ich den Zyklus erneut?
PDCA