Le e-commerce est un métier à part entière, à la frontière de deux cultures :

• La culture marketing : parce que faire du e-commerce, c’est avant tout faire du commerce ;
• La culture technique : la majeure partie de la relation avec le client se fait au travers des services Internet.

Un projet e-commerce réussi, c’est un projet qui intègre nécessairement un bon mix-marketing (produit / prix / cible) avec un réalisation technique impeccable.

Le e-commerce évolue très vite tant sur le plan des outils marketings (affiliation, référencement, …) que des solutions techniques (plate-formes e-commerce, moteur de recommandation, …) et de nombreuses sociétés proposent des services ou des produits pour le e-commerce.

Dans ce contexte, les sociétés qui souhaitent vendre sur Internet ont du mal à choisir les solutions les mieux adaptées à leur contexte.

ARAOK! est une société de conseil, 100% focalisée sur le e-commerce, qui cultive une double expertise marketing et technique et effectue une veille permanente sur les acteurs du domaine et sur les solutions techniques.

Exemple de missions réalisées :

• Accompagnement stratégique ;
• Accompagnement opérationnel / Pilotage du projet ;
• Road map ;
• Cahier des charges ;
• Choix des technologies ;
• Choix des solutions (logiciel et service) ;
• Choix des prestataires ;
• Conception des sites (Front et Back) : Sitemap, zoning, ergonomie, ergonomie incitative, coordination avec le design ;
• Architecture du système d’information ;
• Recrutement des équipes ;
• Formation des équipes ;