TKTin es la cristalización de los veinte años de experiencia acumulados por MagmaCultura en el diseño y la gestión operativa de servicios de atención al visitante en museos y otros equipamientos culturales, incluyendo la gestión de numerosos servicios de venta y reserva de entradas para entidades como el Museo Picasso, MNAC, Fundación “la Caixa”, Museo del Prado y Palau Güell.
¿Qué es TKTin?Es la solución de venta y reserva de entradas para museos y centros culturales de MagmaCultura.
TKTin es el corazón de una plataforma diseñada por MagmaCultura para satisfacer todas las necesidades de un museo en la gestión de sus visitantes, en la que además se integran herramientas de comunicación, información, estudios de público, control de aforos y mediación cultural.
TKTin consta de varios módulos que cubren las distintas áreas y procesos relacionados con la venta y reserva de entradas en un museo: venta presencial, reservas y ticketing online.
Estos módulos que pueden funcionar de forma independiente, ofrecen una alta integración lo que permite aprovechar plenamente las sinergias entre sus diferentes funcionalidades.
Además la plataforma ofrece un cuadro de mandos que integra las diferentes áreas y que presenta una visión holística del visitante que facilitará a la dirección del centro elaborar planes de desarrollo y mejora de las áreas seleccionadas según los objetivos del museo.
Venta presencial:Permite equipar al museo con un gestor de ticketing que resuelve todas las necesidades de la taquilla presencial.
Reservas:Este módulo permite gestionar reservas, tanto telefónicamente, como en las taquillas presenciales del museo e incluso online si se dispone del módulo Web.
Ticketing online:Es un aplicativo online, plenamente personalizable, que extiende el módulo reservas y que permite a los visitantes individuales y a grupos turísticos, educativos y de otras índoles gestionar autónomamente sus reservas y compras de entradas a través de un ordenador personal o de un Smartphone.
Además este módulo puede ser usado en taquillas portátiles y quioscos de venta de entradas.
También permite operar conjuntamente con otros sistemas de venta presencial de entradas.
Prestaciones