Le blog
de la ligne J
Transilien

par Pascale,
Responsable de la relation client

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15 janvier 2016

Actualités de la ligne J, Information voyageurs

Participons ensemble à une étude sur la gestion des situations perturbées…

spacer J’ai choisi de faire paraitre aujourd’hui un billet d’un genre un peu particulier.

La semaine dernière, j’ai rencontré Jean-Philippe, un étudiant qui réalise un mémoire d’étude  sur « La gestion des situations perturbées dans le transport de voyageurs avec une analyse de cas du réseau ferroviaire français ».

Jean-Philippe a souhaité pouvoir échanger sur ce sujet qui, par ailleurs, est un sujet sur lequel nous travaillons également en local. Vous connaissez à me connaitre, je suis toujours preneuse d’échanges sur ce (vaste) sujet pour capter des bonnes idées afin de faire évoluer nos manières de faire… Lire la suite

15 janvier 2016

Actualités de la ligne J, Les travaux de la ligne J

Votre programme travaux du week-end et de la semaine à venir

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Voici le billet travaux qui vous permettra d’organiser vos déplacements durant les jours à venir. Vous trouverez ainsi toutes les modifications prévues dans le cadre des travaux (dessertes, horaires…) ainsi que tous les documents horaires téléchargeables…

 

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12 janvier 2016

Actualités de la ligne J, Information voyageurs

Des écrans « météo du trafic »

spacer Certain(s) d’entre vous avaient suggéré cette idée sur le blog : pourquoi ne pas installer, dans les gares, des écrans qui donneraient « la météo du trafic » de votre ligne et des lignes en correspondance (train/RER, métro, tram…) ? Cette information pourrait en effet être fort utile pour « revoir » votre  itinéraire en cas de perturbations.

Dans certaines gares de la ligne J (Argenteuil, Conflans Sainte-Honorine…), depuis peu, c’est possible. Des écrans d’informations de ce type ont fait leur apparition…

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08 janvier 2016

Actualités de la ligne J, Les travaux de la ligne J

Votre programme travaux du week-end et de la semaine à venir

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Voici le billet travaux qui vous permettra d’organiser vos déplacements durant les jours à venir. Vous trouverez ainsi toutes les modifications prévues dans le cadre des travaux (dessertes, horaires…) ainsi que tous les documents horaires téléchargeables…

 

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08 janvier 2016

Actualités de la ligne J, Information voyageurs

Votre journal clients n°12 disponible en ligne

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Le journal clients « L,A,J pour vous » est désormais disponible en gare. Si vous ne l’avez pas encore eu et lu, voici le billet où vous pourrez le télécharger.

Vous y retrouverez toutes les actualités de votre ligne avec, en premier lieu les vœux de notre Directeur des Lignes Transilien L,A,J, Jean-Stéphane Monnet.

A ce titre, j’en profite également pour vous souhaiter également le meilleur pour cette nouvelle année. Qu’elle nous permette notamment de poursuivre nos échanges constructifs sur les sujets d’actualité de notre ligne…

Alors, rentrons d’ores et déjà au cœur de l’actualité…

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06 janvier 2016

Actualités de la ligne J, Information voyageurs

Des postes de saisonniers à pourvoir sur notre ligne…

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Vous êtes étudiant, disponible cet été, ou en recherche d’emploi, disponible toute l’année. Vous recherchez une activité professionnelle où la relation clients domine, ce billet est fait pour vous…

Des postes saisonniers de commerciaux en gare, pour assurer des prestations de ventes Grandes lignes, sont proposés pour l’été prochain (mais pas que…).

Pour donner un maximum de chance à votre candidature, voici ce qu’il faut savoir… Lire la suite

04 janvier 2016

Actualités de la ligne J, Information voyageurs

Nouveau service Work & Station en gare de Conflans Sainte-Honorine

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Vous le remarquerez sans doute… Un nouvel espace « Work & Station » pilote, a été aménagé en gare de Conflans Sainte-Honorine. Cet espace est destiné à vous faciliter la vie lors de l’attente de votre train. C’est un lieu connecté et confortable pour recharger votre batterie, envoyer un mail, travailler ou vous détendre… Il sera à votre disposition dès demain…

 

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