Il costo delle etichette, comprensivo dei servizi offerti dal sito e dell'IVA, è di 2,5 euro per tutti i formati e quello per le targhette metalliche di 4 euro. Al costo delle etichette occorre aggiungere il rimborso per le spese di imballo e spedizione. Sono previsti sconti per quantità. Per maggiori informazioni sui costi visitare il nostro e-shop. [nascondi]

Nel caso di smarrimento di un oggetto etichettato è opportuno dichiararne lo smarrimento quanto prima nell'apposito Form del sito, fissando il relativo premio. In ogni caso se viene segnalato il ritrovamento di un oggetto etichettato il sistema invia una mail al proprietario, anche se il proprietario non ne ha ancora dichiarato lo smarrimento.  [nascondi]

Chi trova un oggetto etichettato, grazie al servizio fornito dal sito ed ai riferimenti stampati sull'etichetta (codici univoci, nome del sito e promessa di un premio) può rendere con facilità e semplicità un bel favore al proprietario, essere gratificato dall'aver compiuto un'azione civile ed onesta e ricevere il giusto premio spettante per legge (vedi art. 930 C.C. nelle note legali). Dopo aver annotato il luogo, la data, le circostanze e modalità del ritrovamento il ritrovante può tranquillamente riempire il form relativo al ritrovamento degli oggetti smarriti. Nel caso il proprietario abbia già dichiarato lo smarrimento (potrebbe non essersene ancora accorto) alla fine dell'inserimento dei codici e della propria e-mail verrà visualizzato il premio spettante fissato dal proprietario stesso. La propria e-mail verrà spedita al proprietario che contatterà quindi via e-mail il ritrovante per fissare le modalità di riconsegna. Per qualsiasi problema il ritrovante può scrivere allo staff al seguente indirizzo e-mail info@ritrovami.it .  [nascondi]

Il premio si fissa al momento dello smarrimento perché il valore degli oggetti usati cambia nel tempo, pertanto è opportuno fissare il premio in funzione del valore dell'oggetto alla data di smarrimento. [nascondi]

Le etichette possono essere acquistate on-line attraverso il nostro e-shop oppure presso i punti vendita elencati in questa pagina. L'elenco dei punti vendita è in continuo aggiornamento ed espansione. [nascondi]

Il servizio fornito dal sito è gratuito, in quanto compreso nel costo di acquisto delle etichette. Nel caso il proprietario richieda allo staff di ritrovami.it di recuperare per suo conto l'oggetto smarrito, quest'ultimo dovrà anticipare le relative spese di imballo e trasporto, nonché la somma fissata per il premio da consegnare al ritrovante. Tali spese saranno preventivamente quantificate al proprietario sulla base del peso e ingombro dell'oggetto, distanze di trasporto e tempistica dell'intervento. [nascondi]

Le etichette della ditta ritrovami.it hanno validità illimitata nel tempo, per cui una volta acquistate non sono previste ulteriori spese per il servizio fornito dal sito (a parte i premi al ritrovante in caso di smarrimento). Solo nel caso molto improbabile di chiusura dell'attività, la ditta ritrovami.it si impegna a mantenere attivo il sito ed il servizio per almeno 3 anni a partire dalla data di vendita dell'ultima etichetta, in tal caso i proprietari delle etichette verranno avvisati via e-mail. [nascondi]

L'etichetta ha un'ottima adesività su la gran parte delle superfici, conviene in ogni caso che la superficie su cui si applica l'etichetta sia pulita, sgrassata ed esente da polvere. Individuare un punto dell'oggetto da etichettare che sia ben visibile per applicarvi l'etichetta, scegliendo per questo il formato più opportuno fra i tre formati disponibili. Una volta incollata l'etichetta è importante sapere che per le prime 24-48 ore l'incollaggio non raggiunge la massima efficacia, per cui non è il caso di controllare l'adesione dell'etichetta prima di due giorni dall'incollaggio. Una volta applicata l'etichetta è bene registrare l'oggetto il prima possibile, attraverso l'apposito Form, per usufruire da subito dei vantaggi della registrazione. La prima volta che si registra una etichetta occorrerà preventivamente registrarsi come utente. E' bene conservare a casa la matrice che riporta tutti e tre i codici relativi all'etichetta. [nascondi]

Registrando l'oggetto si hanno i seguenti vantaggi: 1) se perdo l'oggetto etichettato senza accorgermene e qualcuno nel frattempo lo ritrova, vengo avvisato via e-mail anche se non ho dichiarato lo smarrimento; 2) è possibile gestire lo smarrimento ed il recupero degli oggetti in un qualsiasi internet-point in ogni parte del mondo, senza dover consultare le matrici delle etichette. Se per esempio sono in vacanza lontano da casa e perdo la macchina fotografica posso sperare di recuperarla in breve tempo, prima di ripartire, evitando le spese di spedizione; 3) si possono inserire nelle note alcuni dati importanti ad es. per una denuncia di smarrimento o furto (n. di serie, numero del passaporto o dei documenti in genere, IMEI dei cellulari per disporne il blocco immediato ecc.); 4) in caso di smarrimento della matrice è possibile rivendicare e recuperare l'oggetto, in quanto registrato. [nascondi]

Se ho registrato l'oggetto mi posso collegare al sito e dichiararne lo smarrimento, altrimenti devo chiedere a qualche parente di comunicarmi i tre codici della matrice e registrarlo, dopodichè posso dichiarane lo smarrimento. [nascondi]

Se ho registrato l'oggetto posso dichiararne lo smarrimento ed in ogni caso verrò avvisato dal sistema in caso di ritrovamento. Se non ho registrato l'oggetto non è più possibile usufruire di alcun servizio, in pratica è come se l'etichetta non esistesse più. [nascondi]

L'etichetta che viene rimossa si frantuma in piccoli pezzi inservibili per cui non è possibile spostare l'etichetta da un oggetto all'altro. L'etichetta si rimuove con difficoltà ma non lascia sull'oggetto fastidiosi residui di colla. [nascondi]

L'etichetta non può essere rimossa senza frantumarsi per cui l'oggetto associato deve coincidere con quello dichiarato all'atto della registrazione e non può essere cambiato. Anche il proprietario non può essere cambiato, in quanto l'etichetta applicata è associata sempre allo stesso utente, per motivi di sicurezza. In caso di vendita la cosa migliore è rimuovere l'etichetta ed eventualmente applicarne una nuova intestata al nuovo proprietario, per evitare contestazioni. [nascondi]

I codici sono fromati dalla sigla IT (per l'Italia) seguita da una combinazione di 6 numeri e lettere, con esclusione delle vocali, per cui il simbolo 0 è il numero zero e non la lettera O. Ogni etichetta ha due codici il cui accoppiamento è del tutto casuale e praticamente impossibile da indovinare a caso. Questo fatto garantisce al sistema, e al proprietario, che il ritrovante che ha digitato i codici nel Form di ritrovamento abbia sicuramente trovato l'oggetto smarrito e non abbia inserito due codici a caso. Infatti si può casualmente indovinare il primo codice a caso ma è praticamente impossibile abbinare ad esso, sempre casualmente, il secondo codice. [nascondi]

Il terzo codice serve al proprietario per registrare l'oggetto etichettato, infatti solo sulla matrice, che resta al proprietario, è riportato il terzo codice. In caso di contestazione il possesso della matrice con tutti e tre i codici, può costituire, in assenza di altri elementi più probanti, un elemento utile per vantare la proprietà dell'oggetto. L'associazione del terzo codice ai primi due, come pure l'associazione fra i primi due codici, è praticamente impossibile da indovinare a caso. La matrice come anche l'etichetta, sono di difficile contraffazione in quanto marcati con tecnologia laser non alla portata di tutti e comunque con accoppiamenti fra i codici impossibili da trovare a caso. [nascondi]

Per la stampa dei nostri prodotti è stata adottata la tecnologia di marcatura Laser, in modo da ottenere la massima resistenza e durata nel tempo. Le etichette per incisione Laser sono realizzate con uno speciale film acrilato doppio strato unito intermolecolarmente, dotato di un adesivo acrilico modificato, studiato per garantire elevata adesione iniziale e fissaggio permanente anche su plastiche a bassa energia superficiale. Il film viene marcato quando il raggio asporta lo strato superiore e rivela il colore della base. Il colore delle etichette è grigio metallizzato, le scritte sono nere. Le etichette adesive sono antimanomissione, non potendo essere rimosse pena distruzione. La marcatura laser è indelebile, non modificabile ed inalterabile negli anni. Le etichette laser resistono alle più dure condizioni ambientali, altamente resistenti a molti solventi, acidi, oli e grassi. Non subiscono modifiche in un campo di temperature comprese tra -60°C e +300°C Le targhette metalliche sono in alluminio preverniciato a fuoco in rosso da 0,8 mm di spessore, nel formato rotondo Ø 30 mm. [nascondi]

Dal 1 luglio 2004 è, entrato in vigore l'accordo tra i gestori nazionali di telefonia mobile per rendere inutilizzabile il telefono cellulare in caso di furto o perdita, anche se si cambia la SIM card. L'operazione è possibile in quanto ogni telefonino possiede un codice IMEI (International Mobile Equipment Identity), composto da 15 cifre, che è riportato su di una etichetta all'interno del telefonino (di solito, sotto la batteria) o sulla scatola originale dello stesso. In ogni caso, lo si può visualizzare digitando sulla tastiera del telefonino: *#06#. Nel caso non sia stata conservata la confezione del telefonino o non si sia memorizzato il codice IMEI, l'Operatore può rintracciarlo nei propri archivi attraverso i numeri di telefono chiamati dal telefonino rubato o smarrito; in tal caso, vengono di solito richiesti quattro numeri di telefono chiamati abitualmente. Il codice IMEI viene inviato al Gestore di cui si sta usando la scheda telefonica all'accensione del cellulare e all'inizio di ogni telefonata effettuata., se il codice IMEI è inserito in una "black list" comune a tutti gli Operatori, è possibile inibire l'uso di qualsiasi scheda e, quindi, il telefonino risulta inutilizzabile. I cellulari più moderni (quindi più costosi ed appetibili per i ladri) hanno il codice IMEI non modificabile; quindi il blocco risulta assoluto. Prima di chiedere il blocco del telefonino, bisogna presentare, in caso di furto, denuncia alle competenti Autorità. Il blocco del cellulare va richiesto al proprio gestore con la modulistica scaricabile nel relativo sito internet, allegando fotocopia di un documento ed eventuale denuncia di furto. Il blocco del cellulare smarrito lo rende inutilizzabile, per cui la restituzione a fronte di un premio diventa per il ritrovante, anche se poco onesto, la cosa più conveniente da fare. [nascondi]

Nel caso sia stato commesso un reato di furto, rapina ecc. sull'oggetto etichettato bisogna sporgere denuncia presso l'autorità competente (polizia, carabinieri, ecc.). Tuttavia l'oggetto etichettato potrebbe essere abbandonato dal malfattore (ad es. un portafoglio etichettato contenente documenti e privato del denaro contante, un cellulare bloccato che risulta inutilizzabile) e successivamente ritrovato da una persona in buona fede. Per questo motivo il sito ritrovami.it non pone impedimenti al recupero di oggetti sui quali sia stato commesso un reato. Il ritrovante in ogni caso, su richiesta delle Autorità, dovrà fornire le informazioni utili per le indagini, quali: il luogo, la data, le circostanze e modalità del ritrovamento ed ogni altro elemento interessante per le indagini. [nascondi]

In questo caso si applicano gli art. 927 Cose ritrovate e 930 Premio dovuto al ritrovatore del codice civile per cui: Art. 927 Chi trova una cosa mobile deve restituirla al proprietario (...). Art. 930 Il proprietario deve pagare a titolo di premio al ritrovatore, se questi lo richiede, il decimo della somma o del prezzo della cosa ritrovata. Se tale somma o prezzo eccede le diecimila lire, il premio per il sovrappiù è solo del ventesimo. Se la cosa non ha valore commerciale, la misura del premio e fissata dal giudice secondo il suo prudente apprezzamento. Dall'applicazione dei precedenti articoli ne deriva che: 1) in ogni caso il ritrovante ha l'obbligo di restituire l'oggetto. 2) Se il ritrovante, nonostante gli vengano fatti presenti gli articoli 927 e 930 C.C., si rifiuta di restituire l'oggetto smarrito, occorre attivare una azione legale per il recupero dell'oggetto ritrovato. 3) Viceversa, se il premio fissato dal proprietario è inferiore al 5% del valore dell'oggetto, il ritrovante deve in ogni caso restituire l'oggetto al proprietario ed incassare il premio in conto maggiore avere e quindi chiedere, attraverso un azione legale, il maggior valore che si ritiene debba avere il premio. [nascondi]

La registrazione sul sito dell'e-shop è differente da quella necessaria per la gestione delle proprie etichette e dei propri oggetti. Sono quindi necessarie due registrazioni: una soltanto per gli acquisti (https://eshop.ritrovami.it/store/login.php) e una soltanto per la gestione delle etichette e degli oggetti (www.ritrovami.it/application.php?action=registrautente) [nascondi]