Supporto
Tutti i clienti con regolare contratto di manutenzione possono accedere al servizio di assistenza che risponde in modo appropriato alle richieste avanzate ed asseconda le diverse esigenze e propensioni dei clienti.
H-care prevede un servizio Premium d’assistenza, che garantisce il supporto 7giorni su 7, 24 ore al giorno, e un servizio Standard di copertura dei 5 giorni lavorativi, per 8 ore al giorno.
Il nostro servizio di supporto fornisce informazioni sulle piattaforme di H-care e sui servizi on-demand, oltre ad informazioni di carattere generale.
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