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Para que no tengas que preocuparte por el cobro de tus premios, nosotros nos encargamos de abonártelos en tu Cuenta Virtual, excepto en las ocasiones en los que el premio supere los 5.000 € en cuyo caso (según la normativa fiscal), debes identificarte y reclamar el premio en un plazo no superior a 30 días.
Si tu premio es superior a 5.000 € y nos has facilitado tu teléfono en los datos adicionales, intentaremos ponernos en contacto contigo para comunicártelo y de esta manera cobrar tu premio lo antes posible, por eso es importante que nos facilites tus datos adicionales.
Ya ves que nos ocupamos de todo.
También te enviaremos un email informando de los premios obtenidos.
Si lo deseas y sin coste alguno, a través de tu Cuenta Virtual podrás transferir tu saldo por premios obtenidos a una cuenta bancaria de la que seas titular.
En JuegosONCE estamos comprometidos con el juego responsable, por eso, el importe de premios acumulados en tu Cuenta no puede superar el importe máximo establecido. Cada vez que este saldo sea superado, te solicitaremos que realices una transferencia a tu cuenta bancaria.
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